¿Tienen servicio de traslados?
Si necesita transporte desde/hacia Medellin o Aeropuerto JMC puede añadirlo como un servicio adicional durante su proceso de reserva online. Una vez hecha su reserva, compartiremos sus datos de contacto con el operador de transporte y ellos le contactarán a usted unos días antes para agendar los detalles del servicio. Si desea agregar este servicio a una reserva existente, comuníquese con nuestro contact center al +57 324 4834474 en horario de lunes A viernes de 8:00 a.m. A 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. A 12:00 m.
Nota: Tenga presente que este servicio se ofrece de forma tercerizada con nuestra empresa aliada de transporte.
¿Cuál es el horario para ingreso y salida?
El ingreso puede hacerse desde las 3:00 p.m. hasta las 7:00p.m., la salida deberá hacerse antes de las 1:00 p.m.. *Late check out disponible con costo adicional.
¿Qué incluye el precio publicado?
Está incluido: hospedaje 1 o 2 adultos, seguro hotelero, acceso a la piscina, fogata nocturna en la zona común, y desayuno a la carta.
¿Qué no está incluido?
Actividades/consumos no especificados.
¿Se debe pagar el 100% por anticipado?
Para hacer su reserva debe indicar una tarjeta de crédito como garantía y el cobro del 100% se hará en cualquier momento. Nuestra página garantiza seguridad transaccional.
¿Tienen restaurante?
Contamos con un restaurante para nuestros huéspedes. Las habitaciones están dotadas con mini-bar. Nota: El consumo en el mini-bar se cargará a tu cuenta según los precios establecidos en nuestra carta.
¿Qué actividades extra ofrecen?
Contamos con múltiples actividades con cargos adicionales: servicio de spa en su habitación, tours por el oriente antioqueño, cabalgata por la vereda, set de decoración para una cena romántica. Estos servicios los puede agendar en su proceso de reserva virtual.
¿Cómo es el clima?
El clima normalmente es cálido en el día entre 25 y 30 grados centígrados en promedio, en las noches oscila entre 17 a 23 grados centígrados. Trae vestido de baño para el día y un abrigo para la noche.
¿Se puede ingresar bebidas o alimentación al Hotel?
El ingreso de bebidas alcohólicas no está permitido, en Örök Hotel encontrarás Restaurante y Bar muy bien dotados con variedad de comidas, horneaditos, snacks y todo tipo de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
¿Se puede ingresar mascotas?
No, informamos amablemente que, por políticas del establecimiento, no se permiten mascotas.
¿Puedo visitar el Hotel con mis hijos?
Si, pueden visitarnos en familia con un cargo adicional por cada menor de edad. Este servicio lo puedes agendar en el proceso de reserva virtual.
¿Puedo hacer uso de la piscina?
Sí, todas las personas que visiten nuestras instalaciones pueden hacer uso de nuestras zonas comunes.
